GESTÃO DE PROJETOS


Segundo o PMBOK, Em quase todos os projetos a maior parte do planejamento da comunicação é feita como parte das fases iniciais do projeto. Entretanto, os resultados deste processo devem ser revistos regularmente durante o projeto e revisados se necessário para garantir aplicabilidade continua. O planejamento da comunicação é freqüente e firmemente relacionado ao planejamento organizacional visto que a estrutura organizacional do projeto terá um maior efeito nos requerimentos de comunicação.

 

Assim, assinale a única alternativa a seguir que destaca ferramentas e técnicas do planjamento das comunicações.


1. Requisitos das comunicações 2. Restrições e Premissas 3. Plano de gerenciamento 4. Análise das partes envolvidas (stakeholders)


1. Análise das partes envolvidas (stakeholders)


1. Requisitos das comunicações 2. Tecnologias de Comunicação 3. Restrições e Premissas 4. Plano de gerenciamento


1. Análise das partes envolvidas (stakeholders) 2. Requisitos das comunicações 3. Tecnologias de Comunicação 4. Restrições e Premissas


1. Requisitos das comunicações 2. Tecnologias de Comunicação 3. Restrições e Premissas

Segundo o PMBOK, a garantia da qualidade é freqüentemente fornecida pelo Departamento de Garantia da Qualidade ou unidade organizacional similar, embora isso não seja uma exigência. A garantia pode ser fornecida à equipe de gerência do projeto e à gerência da organização executora (garantia da qualidade interna), ou pode ser fornecida ao cliente e outros não ativamente envolvidos no trabalho do projeto (garantia da qualidade externa).

 

Assim, assinale a única alternativa a seguir que destaca ferramentas e técnicas da garantia da qualidade.


1 Falta de melhoria da qualidade .2 Auditorias de qualidade sem indicações de melhoria nos projetos


1 Ferramentas e técnicas de planejamento da qualidade .2 Auditorias de qualidade


1 Ferramentas e técnicas de planejamento da qualidade fora do contexto projetual implicando em atrasos na entrega do escopo .2 Auditorias de qualidade deficiente.3 Definições operacionais restritas


1 Plano de gerência da qualidade .2 Falta de resultados da medição do controle da qualidade .3 Sem definições operacionais


1 Falta de melhoria da qualidade .2 Resultados da medição do controle da qualidade .3 Sem definições operacionais

EAP significa Estrutura Analítica de Projetos ou em inglês WBS – Estrutura analítica do trabalho. A EAP é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica e utilizada para evidenciar o que é realmente necessário para a execução de um projeto, desmembrando as fases e facilitando a realização das tarefas. Para que a EAP seja elaborada é necessário que as informações relevantes do projeto sejam consideradas, porém, o excesso de informações pode atrapalhar as análises.

 

Sobre o EAP assinale a alternativa correta.

 


Ele auxilia na obtenção de todo o trabalho exigido para alcançar o objetivo final do projeto.


Sobre ele podemos afirmar que é o documento que exclue a sequencia do trabalho a ser realizado.


A fase de planejamento do EAP é uma das que menos demanda esforço para elaboração e a que menos tem importância em um projeto.


Ele cria uma dissociação entre escopo e os stakeholders responsáveis.


Ele não pode e não consegue fornecer uma representação gráfica do escopo do projeto.

Sobre o Processo de Iniciação, julgue as afirmações a seguir:

 

I -  O Processo de Iniciação tem por características fazer o fechamento do Projeto juntamente com a execução do mesmo e a sua entrega.

 

II - O Processo de Iniciação envolverá a identificação de atividades, seqüência e uma estimativas para alcançar, por exemplo, a entrega final do projeto operacional e seu escopo de revisão e o recebimento de verbas.

 

III - A fase de iniciação corresponderá ao início do projeto, analisando um conjunto de percepções,vontades, interesses estimados por uma oportunidade de negócio.

 

Sobre estas afirmações, é possível concluir que:


A primeira e a segunda afirmação são verdadeiras.


A terceira afirmação é verdadeira enquanto que a primeira e segunda são falsas.


A primeira afirmação é verdadeira e justificada pela segunda afirmação.


Todas as três afirmações são falsas excluindo a primeira.


Apenas a segunda afirmação mas, todas as demais afirmações são falsas.

O Project Management Institute, Inc. descreve três tipos de dependências para definir as sequencias entre as atividades. Estas dependências são:


Dependências obrigatórias, temporárias e externas;


Dependências originais, arbitradas e externas;


Dependências obrigatórias, arbitradas e externas;


Dependências obrigatórias, arbitradas e funcionais;


Dependências específicas, arbitradas e funcionais;

Como Projeto está diretamente ligado a planejar estrategicamente, desenvolver e empreender, além de ser a força operacional atuante nas organizações, é fundamental que o Conhecimento seja “lapidado”. O Conhecimento é composto pela relação Dados, Informação, Documentação, Comunicação e Tecnologia da Informação. Por exemplo, a documentação representa um conjunto de registros (documentos) que contêm informações.

 

Analisando o modelo de documento na figura abaixo, responda: Este documento refere-se a qual fase do planejamento de projetos?


Gestão de Riscos


Gestão de Integração


Gestão da Qualidade e Comunicação


Gestão de Operabilidade


Overlap dos grupos de projetos

É importante considerar que a implantação e a implementação do escritório de projetos exige muito apoio, dedicação, compreensão e paciência, especialmente porque produz pouco, no início, quando os conhecimentos e as experiências são escassos, os custos de instalação são elevados e há vários atritos e conflitos internos. Assim, para o sucesso do escritório de projetos alguns fatores podem contribuir para amenizar esses conflitos, conforme indica apenas uma das cinco alternativas a seguir. Marque-a.


análise e mensuração do desempenho focado no erro 


sem alterações do paradigma de como trabalhar e cumprir as missões


o cumprimento da excelência e da qualidade dos serviços prestados aos projetos e às organizações.


boas práticas conquistadas apenas com o sucesso.


excesso de informação por toda a estrutura, provando poluição visual e deixando todos a mercê de suas próprias conclusões.

O desenvolvimento de um bom plano, em projetos, inclui, mas não se limita a:

  • definição clara dos objetivos e metas;
  • as atribuições de cada membro da equipe;
  • os recursos a serem utilizados (humanos, financeiros, materiais e serviços);
  • cronograma;
  • procedimentos.

 

Analisando estes requisitos, responda: os controles serão direcionados a quais aspectos?


fundamentação, estratificação e ação.


mensuração, fundamentação e ação.


identificação, controle, decisão e ação.


monitoração, análise, decisão e ação.


doação, monitoração, controle e ação.

O Gerenciamento do Escopo atua sobre todos os processos necessários para garantir que o projeto inclua todas as atividades e trabalhos para iniciar e encerrar o projeto.

 

Por definição, assinale a única alternativa correta para o Escopo do Projeto.


é aumentar a confiabilidade nos prazos e custos estabelecidos na fase inicial do escopo, com a qualidade desejada com o cliente.


são criados para que as operações possam atingir o plano estratégico da organização, podendo ser formado pelos próprios funcionários ou consultores.


é um método que se concentra na identificação, análise e controle das áreas ou eventos, que podem ocasionar mudanças inesperadas na performance do projeto.


é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções específicas.


refere-se às características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado.

As técnicas de planejamento da qualidade são aquelas mais freqüentemente e utilizadas nos projetos. Existem muitas outras que podem ser úteis em certos projetos ou em algumas áreas de aplicação. A equipe do projeto deve estar também atenta a um dos princípios fundamentais da moderna gerência da qualidade: a qualidade é planejada, não inspecionada.

 

Assim, assinale a única alternativa a seguir que destaca ferramentas e técnicas do planejamento da qualidade.


1 Políticas de qualidade .2 Declaração do escopo .3 Descrição do produto .4 Padrões e regulamentações .5 Saídas de outros processos


1 Análise de custo/benefício .2 Benchmarking .3 Fluxograma (Flowcharting) .4 Projeto de experimentos.


1 Políticas de qualidade .2 Declaração do escopo .3 Fluxograma (Flowcharting) .4 Projeto de experimentos.


1 Plano de gerência da qualidade .2 Definições operacionais .3 Checklists .4 Entradas para outros processos.


1 Análise de custo/benefício .2 Benchmarking.3 Descrição do produto .4 Padrões e regulamentações